Gönderim Politikası
Konfeti Süs Hobi üzerinden verilen tüm sipariÅŸler, aÅŸağıda belirtilen gönderim ve teslimat koÅŸulları çerçevesinde kargoya teslim edilmektedir.
​
SipariÅŸ Hazırlama Süresi
-
SipariÅŸler, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iÅŸ günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
-
Resmi tatiller ve hafta sonları iÅŸ günü olarak deÄŸerlendirilmez.
-
​
Kargo ve Teslimat
-
SipariÅŸler anlaÅŸmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
-
Teslimat süresi, alıcının bulunduÄŸu adrese ve kargo firmasının çalışma koÅŸullarına göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.
-
Kargo sürecinde yaÅŸanabilecek gecikmelerden Konfeti Süs Hobi sorumlu tutulamaz.
-
​
Kargo Ücreti
-
Kargo ücretleri, sipariÅŸ oluÅŸturulurken ödeme ekranında belirtilmektedir.
-
Kampanya veya özel durumlar haricinde kargo ücretleri alıcıya aittir.
-
​
Teslimat Kontrolü
-
Sipariş teslim alınırken, paket mutlaka kontrol edilmelidir.
-
Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
-
Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerle ilgili sorumluluk kabul edilmez.
-
​
Yanlış veya Eksik Teslimat
-
Tarafımızdan kaynaklanan yanlış veya eksik gönderimler için, müÅŸteri bizimle iletiÅŸime geçmelidir.
-
Gerekli inceleme yapıldıktan sonra en kısa sürede çözüm saÄŸlanacaktır.
-
​
İade Gönderimleri
-
İade işlemleri, İade Politikası kapsamında yapılmaktadır.
-
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
-
​
Konfeti Süs Hobi, gönderim politikası üzerinde gerekli gördüÄŸü durumlarda deÄŸiÅŸiklik yapma hakkını saklı tutar.
